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茶叶加盟店员招聘应具备“六心”

  • 来源:茶叶品牌加盟网
  • 关键词:茶叶加盟
  • 浏览次数:53次
  • 时间:2016-09-09 14:52:11

  俗话说:好的态度产生好的驱动力,注定会得到好的结果,而不好的态度则会产生不好的驱动力,注定会得到不好的结果。那么,作为茶叶加盟店店员,应该具备什么样的心态呢?要做好终端门店的销售应具备以下“六心”。

  1、信心:不仅是对自己有信心,而且还要对销售的产品有信心,首先要告诉自己“我是能做好这件事的”。要使自己的个性充分发挥,强调自己与众不同,并把这种原则运用到产品上,销售的产品就是最好的,它有其它茶叶加盟店产品无法比拟的优点。它能给顾客带来一种享受,有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露。在不经意间吸引顾客,感染顾客。

  2、热心:当遇到顾客对所购买产品不太了解时,茶叶加盟店店员应主动去帮助顾客,用热情去感动顾客,我们所得到的不仅仅是出售产品,而是一种使顾客无法忘怀的品牌形象。

  3、用心:就是用心察言观色,主动去和顾客沟通,顾客的言行、举止、喜好,在短时间尽快掌握顾客的心理,然后选择推荐一些产品,其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客,使我们和顾客之间形成一种友谊,而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象,接受产品,这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。

  4、耐心:多数茶叶加盟店店员最缺乏的就是耐心,特别是一旦顾客想买又不想买的时候,我们更需要耐心的去引导他们,帮助顾客而不是流露出不耐烦的表现,如果没有目的或没有主见,这就需要我们主动的介绍和推荐,即便不买,也会成为我们的潜在顾客。

  5、诚心:也是最重要的,在和顾客的交往中,我们的言谈顾客也许会怀疑,我们推介的产品,他们或许也不赞同,甚至对于出售产品的价格,他们都有可能将信将疑,然而我们的诚心一定能感染他们。使顾客对我们的产品产生信任和支持。

  6、细心:所谓细微处见真情。很多看似不经意的做法往往会是感动顾客从而促成交易的行为。比如看到顾客流汗时,及时递上纸巾等。

标签:茶叶加盟店

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